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運送政策

送貨方式

  • 配合物流：宅配：新竹物流（HCT）
  • 配送天數/地區：宅配到府
    • 配送天數 / 本島常溫隔日配
    • 適用地區 / 全省 （註：本島偏遠地區、配送困難點、外島地區需加收聯運費，配送時效將依當地實際狀況而定）

出貨說明

  • 訂單處理：每日 14:00 前之訂單將安排出貨處理 。正常出貨作業日為週一至週五。
  • 配送時間：宅配送貨時間為週一至週五 09:00 - 17:00 。週六、週日、國定假日及其補假無安排配送。
  • 包裝規範：因礦泉水具備一定重量，配合物流單件重量小於 20kg 且單件五才內之限制 ，訂購多箱之商品將採「一箱一件」的方式分裝配送 ，因此您可能會分批收到包裹。
  • 不可抗力：若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。
  • 配送狀況：實際配送狀況與時間將依照新竹物流司機安排之路線而定。